Salesforce(セールスフォース)の勉強が予想以上だった件

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Salesforce(セールスフォース)のTrailheadで勉強を始めた。

「セールスフォースって何だよ!?」

という、人のために説明をさせていただくと
セールスフォースとは世界中で使われている顧客管理システム、営業支援ツールみたいなものです。

お客様の情報であったり、やりとりが一元管理できるシステムって言えば分かるんではないでしょうか。
(もし違ってたらすいません汗)

 

そんなセールスフォースで、資格っていうものがありまして。


国家資格とかではない、民間の資格なんですが、わりとシステムを活用している会社さんだと需要があったりなかったり云々。。。

 

その資格を取ると色々なメリットがあるらしく、

 

・履歴書に書ける
・今の会社を辞めても有効(SNSアカウントとリンクしてる)
・年収が高くなる(あくまで高くなる傾向があるらしい。例も出ているが外国の話です。)

 

色々あって資格を取得するように勧められたので、じゃあ挑戦してみるかってなりまして。

 

正直、年収高くなる(アメリカだとシステム開発者は平均年収○○ドルでー)とかって聞いても、

 

「それ、アメリカの話じゃん!!」

 

としかなりませんでしたが。。。泣

 

その中でTrailheadっていう勉強ができるものがあって、最近いろいろと触りはじめたというわけです。

 

TrailheadのURLはコチラ

 

ただの勉強ツールってだけではなくて、コミュニティとしての機能もあったりとかして優秀っぽい。

ぽいというのは、その機能をまだ使ってないからです。笑

 

とにかく勉強というか、やってみた感じの感想としては、
結構面白い。

 

勉強は嫌いな僕ですけど、面白い要素もあります。

 

その一つが、バッチだったりポイント制。
勉強して単元をクリアしていくと、ポイントやバッチがもらえる。

 

結構やってる感と達成感があって良いなと思います。

 

あと、SNS連動。

ある程度クリアしていくと、SNSで共有したりできる。
ソシャゲとかでもよくある「○○をGETしました!」的なやつですね。

 

と、まあ感想並べましたが、セールスフォースの勉強は意外に楽しいってことです。

 

 

楽しいポイントを3つにまとめます。

 

 

ひとつめ
『達成感』

 

前述の様にポイントがあるので勉強を進めていくごとに「やってやった感」がある。
ささやかに祝福してくれますし。
勉強ごとに必要な時間が明記されているのも良ポイント!
「やる気でねー」とか思っても
必要時間10分
とかあると、とりあえず10分はチャレンジしてみるか、、、出来なくても良いからやってみよう。
って思わせる区切りなのがすごい。

 

ふたつめ
『自力感』

 

セールスフォースには市販のテキストがない分、答えを丸写しして終わり、、ということが出来ない。
つまり勉強はここでしかやることができない。(有志の方がホームページで掲載してくださっていて勉強はできますが)
ただ、ヒントだったり細かな解説は全部ある。
時間さえかければ何とかできそうだし、自分でやるしかない分、クリアしたときの「自力で乗り越えた感」は高い

 

みっつめ
『ドヤ感』

 

セールスフォースはシステムであります。
それも個人単位ではなく、会社、組織単位で使うものであります。
それを自由に使いこなせたら、、、

ドヤれる!!

というわけです。
そもそもの機能が優秀なセールスフォース。
ただ、普通のユーザはそのポテンシャルを発揮することが出来ないと思います。
なので勉強をすることでポテンシャルを発揮できる、、つまり、周りにいる人間より一歩先を行けるわけです。
同じものを使っているにも関わらず、使いこなせてる機能が多ければ、当然ドヤりたくなるのが人間というものです。

このドヤ感が なぜか 勉強しているときにも出てきてしまいます。

 

 

簡単ではありますが、セールスフォースの勉強が楽しい件についてまとめてみました。

 

勉強が進んだら報告させていただこうと思います。

 

閲覧ありがとうございました。

 

 

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